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이스타항공 좌석지정, 수화물, 온라인체크인 방법과 예약조회 안 될 때 해결법

by DONGSAN BU 2025. 1. 7.

이스타항공을 이용하는 여행객들을 위한 좌석지정, 수화물, 온라인체크인 방법과 예약조회가 안 될 때 해결 방법을 알려드립니다.

이스타항공



이스타항공 예약조회 안될 때 해결 방법

이스타항공 예약조회가 안 될 때 당황하지 마세요! 트립닷컴과 같은 외부 사이트에서 항공권을 예약했을 때, 예약 조회가 되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이를 해결하는 방법을 소개합니다.

예를 들어, 트립닷컴을 통해 서울~제주도 항공권을 예약한 후 예약조회가 안 되는 상황이 발생했습니다. 여러 번 시도했으나 예약번호나 이메일 정보가 맞지 않다는 에러 메시지가 떴는데요. 이때 중요한 것은 영문 이름의 공백을 없애는 것입니다. 해외 사이트에서 발권할 때 여권대로 띄어쓰기가 있어도, 예약 시스템에서는 공백을 없애고 입력해야 할 수 있습니다.


이스타항공 좌석지정 방법

이스타항공에서는 좌석지정을 사전 유료 서비스로 제공하고 있습니다. 예약 후 예약 조회를 통해 발권된 항공권에 대해 좌석을 선택할 수 있습니다. 주의할 점은, 대부분의 좌석이 유료로 제공된다는 것입니다. 원하는 좌석을 미리 지정하고 싶다면, 사전 좌석지정 서비스에서 원하는 자리를 선택하여 결제해야 합니다.

좌석의 가격은 선택한 위치에 따라 다릅니다. 예를 들어, 앞부분의 좌석은 다리 공간이 넓고 비상구 근처의 좌석은 좀 더 비쌉니다. 가격은 약 4,000원에서 13,000원까지 다양합니다. 다만, 온라인 체크인 시에는 좌석지정이 무료로 제공되므로, 가능하면 온라인 체크인을 통해 좌석을 지정하는 것이 비용 면에서 유리합니다.


이스타항공 수화물 규정

이스타항공의 수화물 규정은 항공권 예약 시 선택한 요금에 따라 달라집니다. 일반적으로, 국내선에서는 기내 수화물 1개(10kg 이하)와 위탁 수화물 1개(15kg 이하)가 기본적으로 제공됩니다. 국제선은 예약 시 요금제에 따라 위탁 수화물이 포함될 수 있습니다.

기내 반입 수화물의 경우, 여권과 동일한 크기의 장우산도 반입이 가능합니다. 수화물 추가가 필요하거나 반려동물과 함께 여행할 경우, 예약 시스템에서 수화물 옵션을 추가할 수 있습니다.


이스타항공 온라인체크인

이스타항공의 온라인체크인은 출발 24시간 전부터 1시간 전까지 가능하며, 이를 통해 좌석을 무료로 지정할 수 있습니다. 온라인체크인을 통해 더 나은 좌석을 배정받을 수 있으므로, 비행기 출발 하루 전에는 반드시 체크인 절차를 진행하세요. 온라인체크인 후 좌석지정이 완료되면, 탑승권을 모바일로 받을 수 있습니다.

좌석은 온라인체크인 시 무료로 제공되지만, 인기 좌석은 빠르게 예약되므로 가능하면 이른 시간에 온라인체크인을 진행하는 것이 좋습니다. 만약 원하는 자리를 놓쳤다면, 공항에서 체크인할 때 추가 요금을 지불하고 원하는 좌석을 지정할 수 있습니다.


이스타항공 예약조회가 안 될 때 추가 해결 방법

이스타항공 예약조회가 안 될 경우, 아래의 추가 해결 방법을 확인해 보세요:

  • 영문 이름 공백 없애기: 예약조회 시, 영문 이름의 공백을 제거한 후 다시 시도해 보세요.
  • 예약번호 확인: 예약번호가 정확한지 확인하세요. 예약번호는 예약 시 받은 이메일이나 문자에서 확인할 수 있습니다.
  • 앱 또는 브라우저 새로고침: 종종 앱이 갱신되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 앱을 종료한 후 다시 열거나 다른 브라우저를 사용해 보세요.
  • 예약사이트 이메일로 조회: 예약 시 사용한 이메일을 입력하여 예약을 확인할 수 있습니다.

이 방법들을 시도해 보시면 대부분의 예약조회 문제는 해결될 것입니다.

 

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