챗GPT(ChatGPT)는 인공지능(AI) 스타트업인 오픈AI가 개발한 생성형 AI 챗봇으로, 최근에는 다양한 분야에서 활용되고 있다. 그러나 최근 미국 대형기업들에서는 챗GPT 이용에 제한을 둔다는 소식이 나오면서 기밀 유출 등의 우려가 커지고 있다.
챗GPT란?
챗GPT는 인공지능 기술 중 하나로, 대화형 인공지능 챗봇을 만드는 데 사용되는 기술이다. 챗GPT는 대화 상대의 발화 내용을 분석해 이를 이해하고, 다음 발화를 예측하며, 이를 토대로 응답하는 챗봇을 구현하는 기술이다. 챗GPT는 다양한 분야에서 사용될 수 있으며, 예를 들어 고객센터에서 인간 대화 상담을 대신하는 자동응답 챗봇, 검색엔진에서의 검색어 자동완성 등에 사용된다.
챗GPT 이용 제한의 배경
미국 대형기업 중에서는 챗GPT 이용에 제한을 두는 기업들이 있다. 그 이유는 기밀 유출 등의 우려 때문이다. 월마트나 뉴욕, 시애틀 등의 공립학교들은 챗GPT 이용을 제한하거나 아예 금지한 것으로 나타났다. 금융투자업계에서는 JP모건, 골드만삭스, 뱅크오브아메리카, 씨티그룹 등에서도 직원들에게 챗GPT를 쓰지 말라는 통보가 이루어졌다.
챗GPT 이용 제한 내용
챗GPT 이용 제한은 각 기업에서 내린 내부 지침에 따라 다소 상이할 수 있으나, 큰 틀에서는 고객 개인정보 등의 민감 정보를 챗GPT에 입력하지 말 것을 제시하고 있다. 또한, 해당 기업의 비즈니스 정보나 전략 등을 입력하지 말아야 한다는 내용이 포함되어 있다.
챗GPT와 개인정보 보호 VS 개인정보 노출?
하지만, 이러한 우려는 챗GPT 사용을 완전히 금지해야 하는 것은 아니다. 오히려 우리는 이러한 기술이 발전하면서 개인정보 보호와 함께 더 나은 보안 기술이 개발될 수 있다는 가능성이 있다. 예를 들어, 현재 챗GPT에서는 개인정보를 수집하지 않는다는 점을 부연 설명하고 있다. 또한, 기업이나 학교 등에서 챗GPT를 사용할 때에는 보안 규정을 정하고 교육을 실시하여 규정을 준수할 수 있도록 해야 한다.
이러한 방법으로 챗GPT를 안전하게 사용할 수 있다. 하지만, 챗GPT를 사용할 때는 항상 주의해야 한다. 개인정보나 기밀 정보가 포함된 채 챗GPT에 입력하는 것은 지양해야 하며, 기업이나 학교 등에서는 적절한 보안 규정을 준수하여 안전하게 사용해야 한다. 또한, 챗GPT가 개인정보를 수집하지 않는다고 해도, 언제든지 이러한 규정이 변경될 수 있기 때문에 주의가 필요하다.
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